Conditions, règlement et confidentialité

Version du 13 novembre 2026. Ces conditions s'appliquent à toute réservation à Atelier 13, Cornaux (NE). En réservant, l'utilisateur les accepte.

1. Prestation

Location d'une salle de fitness privée de 13 m², pour des réservations de 1 h à 4 h par pas de 15 minutes, de 7h00 à 22h00. La salle accueille 3 personnes au maximum. L'équipement est celui décrit sur le site. La salle n'a ni machine de cardio, ni barre de traction, ni toilettes, ni vestiaire.

2. Prix

Tarif pour 1 h 30 : 1 personne 6 CHF, 2 personnes 8 CHF, 3 personnes 9 CHF. Le prix d'une réservation est proportionnel à sa durée, arrondi à 0,50 CHF. Formules mensuelles : pour 1 personne, 29 CHF par mois, jusqu'à 4 séances par semaine. Pour 2 personnes, 90 CHF par mois, jusqu'à 5 séances par semaine. Une séance est une réservation de 1 h 30 au maximum : une réservation plus longue compte pour autant de séances que de tranches de 1 h 30 commencées. La semaine va du lundi au dimanche. Les séances au delà du plafond sont facturées au tarif à l'unité. Chaque formule est valable 30 jours à partir de l'achat, est personnelle et n'est pas renouvelée automatiquement. Prix en francs suisses. Le prix affiché au moment de la réservation fait foi.

3. Réservation et paiement

La réservation est confirmée une fois le paiement effectué en ligne (TWINT, Apple Pay, Google Pay ou carte). L'adresse exacte est envoyée par e-mail après la confirmation. Le code d'accès est envoyé 5 minutes avant la séance, par e-mail ou par WhatsApp selon le choix indiqué lors de la réservation.

4. Annulation et absence

• Annulation au plus tard 24 heures avant le début : remboursement intégral.
• Annulation moins de 24 heures avant le début, ou absence : la réservation n'est pas remboursée.
• Une séance d'une formule mensuelle annulée moins de 24 heures avant est considérée comme utilisée.
• Une formule mensuelle non utilisée à la fin de sa validité n'est pas remboursé.
• L'annulation se fait par le lien contenu dans l'e-mail de confirmation.
• Si l'exploitant doit annuler (panne, fermeture, cas de force majeure), la réservation est remboursée ou reportée.

5. Accès et confidentialité du lieu

• Le code d'accès est personnel. Il ne doit pas être transmis, et seules les personnes annoncées lors de la réservation peuvent entrer.
• L'adresse exacte est communiquée uniquement aux clients. Il est interdit de la publier, de la partager sur les réseaux sociaux, de la géolocaliser ou de photographier ou filmer l'extérieur du bâtiment.
• En cas de non-respect, l'exploitant peut exclure l'utilisateur sans remboursement et lui facturer les frais réels qui en résultent (par exemple le changement du code ou de la serrure).

6. Règlement d'utilisation

• Ouvert de 7h00 à 22h00. Une réservation se termine au plus tard à 22h00.
• La salle est au pied d'un immeuble d'habitation : ne pas lâcher les poids, volume de musique modéré, entrées et sorties silencieuses.
• Maximum 3 personnes. La salle est réservée aux personnes majeures. Un mineur n'y entre qu'accompagné d'un adulte responsable, qui répond de lui.
• L'utilisateur déclare être en bonne santé et apte à une activité physique. En cas de doute, il consulte un médecin avant.
• Utiliser le matériel uniquement pour son usage normal et dans la limite de ses capacités. Ne pas s'entraîner à charge maximale au développé couché ou au squat sans partenaire. Ne pas modifier, démonter ni déplacer les installations.
• Interdit : fumer, vapoter, alcool, drogues, animaux, nourriture. Ne pas toucher au chauffage, au tableau électrique ni aux réglages de la salle.
• Essuyer et ranger le matériel après usage, fermer la porte, remettre la clé dans la boîte à clés.
• Urgences : 144 (ambulance), 117 (police), 118 (pompiers).
• En cas de non-respect du règlement, l'exploitant peut exclure l'utilisateur sans remboursement.

7. État du matériel et dommages

L'utilisateur contrôle le matériel avant de l'utiliser et signale sans délai à l'exploitant tout défaut ou danger, sans utiliser le matériel concerné. Il répond des dommages causés au matériel et au local par lui ou par les personnes qui l'accompagnent, hors usure normale. La réparation ou le remplacement peut lui être facturé sur justificatif. Les dommages dus à un défaut que l'utilisateur a signalé avant usage ne lui sont pas imputables.

8. Responsabilité

L'utilisateur s'entraîne sous sa propre responsabilité. L'exploitant n'est pas responsable des accidents, blessures et dommages liés à l'utilisation de la salle, dans la mesure permise par la loi, sauf en cas d'intention ou de faute grave de sa part. L'exploitant n'est pas responsable des objets personnels laissés dans la salle, ni des vols.

Chaque utilisateur doit être couvert par une assurance accident (assurance accident obligatoire de l'employeur ou assurance maladie avec couverture accident). L'utilisateur est responsable des personnes qui l'accompagnent.

Les coachs interviennent sous leur propre responsabilité, avec une assurance responsabilité civile professionnelle valable, et sont seuls responsables de la prise en charge de leurs clients. Ils veillent à ce que leurs clients respectent ces conditions.

9. Protection des données

Responsable du traitement : voir les mentions légales.

• Données collectées : prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone si demandé, date, heure et durée de la réservation, nombre de personnes.
• Finalité : gérer les réservations, envoyer le code d'accès, traiter les paiements et les remboursements.
• Prestataires : le système de réservation (Cal.com) et le prestataire de paiement (Stripe, avec TWINT, Apple Pay, Google Pay ou carte). Ce site ne reçoit ni ne conserve aucune donnée de paiement. Ces prestataires peuvent traiter des données hors de Suisse.
• Durée de conservation : 12 mois.
• Droits : accès, rectification, suppression, selon la loi fédérale sur la protection des données. Demande par e-mail à l'adresse des mentions légales.
• Ce site n'utilise ni cookie de suivi ni outil de statistiques.

10. Divers

Si une disposition de ces conditions est invalide, les autres restent valables. L'exploitant peut modifier ces conditions, la version applicable étant celle en vigueur au moment de la réservation. Le droit suisse est applicable. Les fors prévus impérativement par la loi sont réservés.